Tiêu chuẩn dịch vụ

Tại VNBP, chúng tôi đã xây dựng một “Bộ tiêu chuẩn dịch vụ” toàn diện và cam kết thực hiện các tiêu chuẩn này ở mức cao nhất.

1. Chất lượng chuyên môn cao

Dịch vụ của chúng tôi được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia giàu kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn, đảm bảo mọi sản phẩm bàn giao (báo cáo, khuyến nghị, tư vấn) đều chính xác, tuân thủ quy định và mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng.

2. Liêm chính

Chúng tôi luôn giữ vững sự liêm chính trong mọi tình huống, tuân thủ các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp cả trong tư duy lẫn hành động.

3. Bảo mật

Bảo vệ thông tin khách hàng luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, trong mọi hoàn cảnh.

4. Đúng hạn

Chúng tôi cam kết tuyệt đối trong việc tuân thủ thời hạn của khách hàng. Tiến độ dự án luôn được theo dõi chặt chẽ và cập nhật kịp thời để đảm bảo quá trình triển khai diễn ra suôn sẻ.

5. Phản hồi nhanh chóng

Mọi thắc mắc, liên hệ hoặc yêu cầu từ khách hàng đều được phản hồi ngay lập tức hoặc chậm nhất trong vòng 24 giờ.

6. Gia tăng giá trị

Trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi chủ động đưa ra các khuyến nghị giúp khách hàng cải thiện hệ thống, giảm thiểu rủi ro hoặc nắm bắt cơ hội kinh doanh.

7. Tận tâm

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tối đa trong mọi tình huống, với tất cả năng lực và sự nhiệt huyết của mình.

8. Dễ dàng và thuận tiện

Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ theo cách đơn giản và thuận tiện nhất cho khách hàng.

9. Thân thiện và chuyên nghiệp

Khách hàng luôn cảm thấy thoải mái nhờ sự thân thiện của chúng tôi và hoàn toàn yên tâm bởi phong cách giao tiếp chuyên nghiệp, chuẩn mực.

10. Không rào cản ngôn ngữ

Khách hàng có thể dễ dàng trao đổi với chúng tôi bằng nhiều ngôn ngữ (Tiếng Việt, Tiếng Anh, v.v.), giúp quá trình hợp tác diễn ra thuận lợi và suôn sẻ.

Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp trên khắp Việt Nam. Nếu quý khách muốn sắp xếp cuộc họp, nhận báo giá, đề xuất hoặc phản hồi, xin vui lòng liên hệ.

You cannot copy content of this page